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常見FAQ

遊戲 DiGeam
問題分類 帳號相關問題
問題 如何更改帳號信箱/手機號碼？
答案 修改信箱：

玩家如想修改【電子信箱】，請先完成「會員中心」中「個人資料」完整登錄，
之後可透過客服中心，提供以下信息核對帳號身分，經核對無誤者即可進行修改，
提供資料項目：
1.帳號
2.生日
3.認證的手機門號
4.姓名
5.身分證號
6.註冊時所填的電子信箱
7.欲修改的電子信箱

掘夢網將於1-3工作天內處理完畢。

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修改手機：

玩家如想修改【手機號碼】，請先完成會員資料完整登錄，

填寫 【掘夢網會員服務申請書】，供核對身分使用，

並於申請書填寫該帳號原申請手機號碼以及欲修改新手機號碼以茲核對，

目前認證門號僅限提供同國家地區電話號碼修改，不接受跨國地區修改申請。

例如原認證為A國家地區門號，不受理修改為B國家地區門號。

經核對無誤者，掘夢網將於1-3工作天內處理完畢。

申請書可透過傳真或電子郵件方式提供我方客服中心
傳真：02-81927093
電子郵件：[email protected]
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