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常見FAQ
| 遊戲 | 問題分類 | 問題 | |
|---|---|---|---|
| DiGeam | 儲值相關問題 | 儲值管道有哪些方式? | 檢視 |
| DiGeam | 帳號相關問題 | 我忘記會員密碼了？ | 檢視 |
| DiGeam | 帳號相關問題 | 各式表單說明/下載 | 檢視 |
| DiGeam | 帳號相關問題 | 如何更改帳號信箱/手機號碼？ | 檢視 |
| DiGeam | 帳號相關問題 | 會員帳號能修改的內容有哪些? | 檢視 |
| DiGeam | 帳號相關問題 | 【帳號安全】解除帳號OTP安全鎖教學 | 檢視 |
| DiGeam | 帳號相關問題 | 【帳號安全】帳號OTP安全鎖教學 | 檢視 |
| DiGeam | 執行遊戲相關 | 安裝遊戲時，若出現錯誤無法安裝怎麼辦? | 檢視 |
| DiGeam | 執行遊戲相關 | 啟動遊戲，無法自動更新時怎麼辦？ | 檢視 |
| DiGeam | 執行遊戲相關 | 安裝完成並且更新成功，但遊戲無法執行怎麼辦？ | 檢視 |
| DiGeam | 帳號相關問題 | 什麼是掘夢網帳號？ | 檢視 |
| DiGeam | 帳號相關問題 | 如何防止帳號被盜？ | 檢視 |
| DiGeam | 儲值相關問題 | 使用ATM、WebATM購點成功，但沒有獲得遊戲點數該怎麼辦呢？ | 檢視 |
| DiGeam | 帳號相關問題 | 沒收到電子信箱驗證信怎麼辦? | 檢視 |
| DiGeam | 帳號相關問題 | 沒收到手機驗證碼怎麼辦? | 檢視 |
| 搞鬼Online | 遊戲內容機制相關 | 不小心忘記遊戲中第二組密碼怎麼辦? | 檢視 |
| 搞鬼Online | 舉報外掛/違反規章 | 我看到有人用外掛，我要如何檢舉? | 檢視 |
| DiGeam | 其他 | 盜用處理流程 | 檢視 |
| DiGeam | 帳號相關問題 | 香港、澳門地區玩家申請帳號方式 | 檢視 |
| 搞鬼Online | 帳號相關問題 | 我帳號被停權，可以申請複查嗎? | 檢視 |