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常見FAQ

遊戲 DiGeam
問題分類 儲值相關問題
問題 安裝遊戲時,若出現錯誤無法安裝怎麼辦?
答案 安裝遊戲時發生錯誤,可能是因為防火牆或防毒軟體誤判導致系統強制停止安裝或檔案缺損,

請先嘗試將防火牆與防毒軟體暫時關閉,再重新進行遊戲安裝。

若於安裝時,防毒軟體跳出警示,代表此安裝檔可能已經被移至防毒軟體內的隔離區,則需請您先開啟防毒軟體,

並到隔離區將安裝檔從名單移除,以及將該安裝檔設定為信任的檔案,避免再次被誤判而移至隔離區。

(防毒軟體操作方式不盡相同,建議可至防毒軟體官網查看操作方式)
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